Confcommercio Foggia: L’AI al Servizio delle Imprese

Foggia, 26 giugno 2026 – L’intelligenza artificiale entra ufficialmente tra i servizi offerti da Confcommercio Foggia. L’associazione ha presentato PrenotazioneFacile.com, un nuovo assistente telefonico intelligente. Il servizio è pensato per semplificare la gestione delle prenotazioni di imprese e lavoratori autonomi. La presentazione è avvenuta in occasione dell’approvazione del bilancio consuntivo 2025.

Un Assistente AI per le Prenotazioni

PrenotazioneFacile.com è un assistente telefonico che risponde automaticamente alle chiamate. Dialoga con i clienti e gestisce le prenotazioni ventiquattro ore su ventiquattro. Non richiede l’installazione di app o l’invio di messaggi. Questa soluzione riduce le chiamate perse e migliora i tempi di risposta. Libera tempo prezioso per gli operatori economici e garantisce continuità di servizio. Mantiene la semplicità del contatto telefonico, ancora preferita da molti clienti.

La Strategia di Innovazione di Confcommercio

La presentazione del servizio ha evidenziato le nuove attività della governance guidata dal presidente Antonio Metauro. Confcommercio Foggia si orienta sempre più verso la progettazione, l’innovazione e la creazione di reti. L’obiettivo è generare sviluppo per il territorio. L’associazione ha ridefinito il suo ruolo, affiancando alla rappresentanza una maggiore capacità di elaborazione e servizio. Questo percorso è condiviso dal presidente Metauro, dalla direttrice Stefania Bozzini, dalla Giunta e dal Consiglio.

Quattro pilastri guidano l’associazione: città, cultura, innovazione e progettazione. Da qui sono nati progetti come Espazium (nel progetto nazionale Cities), l’Ufficio Studi e il coordinamento Impresa Cultura Foggia. L’associazione ha anche sviluppato un set professionale per TikTok Shop. Questo permette alle imprese locali di sperimentare nuovi modelli di vendita e comunicazione digitale.

PrenotazioneFacile.com è un ulteriore passo in questa direzione. L’obiettivo non è seguire una moda tecnologica. Si vuole trasformare l’AI in uno strumento semplice, accessibile e utile per le piccole e medie imprese. Migliora l’organizzazione del lavoro senza sostituire il valore dell’imprenditore.

Il presidente Antonio Metauro ha dichiarato: “Abbiamo scelto di cambiare il modo di fare associazione. Abbiamo investito sulla qualità della città, sulla cultura, sulla progettazione e sull’innovazione. Vogliamo anticipare i cambiamenti e offrire strumenti concreti. Sull’intelligenza artificiale abbiamo scelto di governarla, non subirla. Stiamo investendo in divulgazione, formazione e servizi innovativi per aiutare gli imprenditori.”

Confcommercio Foggia intende portare a termine i progetti avviati e rafforzare il dialogo con le istituzioni. L’obiettivo è continuare a costruire opportunità per le imprese e contribuire a costruire il futuro del territorio.